adframio

Политика обработки персональных данных

Редакция от 2026-05-20. Документ составлен в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор

Оператором персональных данных является Adframio. Контакт для запросов по обработке персональных данных: privacy@adframio.ru. Уведомление об обработке персональных данных подано в Роскомнадзор.

2. Какие данные мы собираем

  • Идентификационные: email, имя (если указан), идентификатор учётной записи у провайдера авторизации Clerk.
  • Контент: тексты брифов, загруженные изображения, логотипы, шрифты, сгенерированные раскадровки, изображения, видео, озвучка.
  • Технические: IP-адрес, User-Agent, отметки времени запросов, история операций и затрат на AI-вызовы.
  • Платёжные: при оплате подписки — реквизиты, необходимые провайдеру платежей; полные карточные данные Оператор не получает и не хранит.

3. Цели обработки

  • Регистрация и авторизация пользователя.
  • Оказание услуги (генерация креативов, хранение проектов).
  • Учёт расходов на AI-модели и расчёт лимитов тарифа.
  • Обеспечение безопасности, расследование инцидентов, защита от злоупотреблений.
  • Уведомления о статусе подписки, изменениях в Сервисе, технические сообщения. Маркетинговые рассылки направляются только с согласия пользователя.
  • Исполнение обязательств перед налоговыми и иными государственными органами.

4. Правовые основания обработки

  • Согласие субъекта (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ).
  • Исполнение договора, стороной которого является субъект (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ).
  • Реализация прав и законных интересов Оператора (ст. 6 ч. 1 п. 7 152-ФЗ): защита от мошенничества, учёт расходов.

5. Передача третьим лицам и трансграничная передача

Для оказания услуги Оператор передаёт персональные данные следующим обработчикам:

  • Clerk Inc. (США) — авторизация, хранение сессий, управление пользователями.
  • Google LLC (США) — AI-модели Gemini для генерации текстов, раскадровок, изображений.
  • fal.ai (США) — AI-модели генерации видео из изображений (Wan, Kling).
  • ElevenLabs (США) — синтез речи на английском языке.
  • Yandex (РФ) — синтез речи на русском языке через Yandex SpeechKit.
  • Neon Inc. (США, серверы — ЕС) — хостинг базы данных.
  • Cloudflare Inc. (США) — хранилище файлов (Cloudflare R2) и сетевая инфраструктура.
  • Провайдер платежей (будет указан после подключения биллинга) — обработка платежей по подписке.

Передача данных в указанные юрисдикции является трансграничной по смыслу ст. 12 152-ФЗ. Пользователь даёт согласие на такую передачу в момент регистрации в Сервисе.

6. Сроки хранения

  • Учётная запись и связанный с ней контент — до момента удаления аккаунта пользователем.
  • Технические резервные копии — до 30 дней с момента удаления.
  • Журналы операций (для учёта расходов) — 3 года в обезличенной форме.
  • Документы, связанные с оплатой и налоговым учётом, — в течение сроков, установленных НК РФ.

7. Права субъекта персональных данных

В соответствии со ст. 14 152-ФЗ пользователь имеет право:

  • получить информацию об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или обрабатываются с нарушением закона;
  • отозвать согласие на обработку;
  • обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Удалить учётную запись и связанные с ней персональные данные можно через интерфейс Сервиса в разделе «Кабинет» или направив запрос на privacy@adframio.ru. Ответ на письменный запрос предоставляется в течение 30 дней.

8. Безопасность

Оператор применяет организационные и технические меры защиты персональных данных: ограничение доступа сотрудников по принципу необходимости, шифрование трафика (HTTPS), резервное копирование, мониторинг попыток несанкционированного доступа. В случае утечки данных Оператор уведомляет пользователей и Роскомнадзор в сроки, установленные ст. 21 ч. 3.1 152-ФЗ (24 часа на первичное уведомление, 72 часа на отчёт).

9. Cookie и аналогичные технологии

Сервис использует cookie и аналогичные технологии. Подробности — в Политике использования cookies.

10. Изменения Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу adframio.ru/legal/privacy. Существенные изменения сообщаются по email не позднее, чем за 14 дней до вступления в силу.

11. Контакты

Запросы по обработке персональных данных, отзыв согласия, требования об удалении направляются на privacy@adframio.ru или почтой по адресу: г. Москва, ул. ___, д. ___, кв. ___.

Adframio · support@adframio.ru